Política de Privacidade

A Iara Consultoria Empresarial ("Iara", "nós" ou "nossa empresa"), com sede na Av. Eduardo Ribeiro, 620 – Centro, Manaus – AM, 69010-001, leva a sério a privacidade dos dados de quem interage conosco. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste site é a Iara Consultoria Empresarial. Para questões relacionadas à privacidade, você pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 92 3540-7163.

2. Dados que Coletamos

Coletamos os dados pessoais que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Nome e setor de atuação da empresa
• Mensagem ou descrição do contexto de interesse

Além disso, ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente dados técnicos como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Responder às mensagens e solicitações enviadas por meio do formulário de contato;
• Agendar e conduzir conversas iniciais sobre nossos programas de consultoria;
• Gerenciar o relacionamento com clientes durante a prestação de serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site (quando houver consentimento para cookies de análise).

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): quando você preenche voluntariamente o formulário de contato ou aceita cookies não essenciais;
• Execução de contrato (art. 7º, V): quando os dados são necessários para a prestação dos serviços contratados;
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para fins de melhoria dos serviços e segurança da plataforma;
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido pela legislação vigente.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços técnicos que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, e-mail, análise), sempre sob acordos de confidencialidade;
• Com autoridades competentes, quando exigido por lei ou determinação judicial;
• Em caso de reorganização societária, com o sucessor dos direitos e obrigações da empresa.

6. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência da relação contratual. Dados de contatos não convertidos em clientes são retidos por até 24 meses, salvo solicitação de exclusão anterior.

7. Seus Direitos

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui controles de acesso, transmissão criptografada (HTTPS) e revisão periódica de nossas práticas de segurança.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento correto do site e, com seu consentimento, cookies de análise e marketing. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do banner de cookies exibido na sua primeira visita ou consultando nossa Política de Cookies.

10. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta política não se aplica a esses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no início do documento. Mudanças significativas serão comunicadas de forma adequada.

12. Contato

Para dúvidas, exercício de direitos ou qualquer questão relacionada à privacidade dos seus dados:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: +55 92 3540-7163
• Endereço: Av. Eduardo Ribeiro, 620 – Centro, Manaus – AM, 69010-001